近日，惠州水務(wù)集團(tuán)供水公司橋東營業(yè)所收到橋東南昌路居民代表送來的錦旗。鮮紅的錦旗上印著“改善供水提質(zhì)增壓，服務(wù)居民排憂解難”16個(gè)字，見證了管道改造工作為南昌路居民們生活帶來的切實(shí)改變。

今年5月以前，橋東南昌路部分區(qū)域出現(xiàn)用水高峰期段水壓不足、水質(zhì)波動(dòng)等問題，這不僅給用戶日常生活帶來不便，也對供水安全的穩(wěn)定構(gòu)成了影響。橋東營業(yè)所在接到該片區(qū)用戶的訴求后，隨即會(huì)同管網(wǎng)中心工作人員趕赴現(xiàn)場勘查，發(fā)現(xiàn)該片區(qū)DN50供水鍍鋅管因使用年限久而堵塞，造成水壓低和水質(zhì)波動(dòng)。管網(wǎng)中心制定改管方案后，經(jīng)過十多天的緊張施工，解決了南昌路片區(qū)用戶的用水問題。“以前用水高峰期水流小，現(xiàn)在水流大了，太感謝你們了”，南昌路的居民代表談起家中自來水的變化，臉上洋溢著滿意的笑容。

錦旗雖輕，卻滿載著用戶對供水工作的認(rèn)可與信任。未來，市供水公司將持續(xù)優(yōu)化轄區(qū)供水服務(wù)，把“安全優(yōu)質(zhì)供水，用心服務(wù)社會(huì)”的宗旨融入點(diǎn)滴細(xì)節(jié)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，讓清源不止流淌于管道，更奔涌在民心。（文：麥柔敏、羅智廣、戴維；圖：吳國強(qiáng)）